7iT · Advisor M365 Voltar para Advisor
Blueprint Advisor · incluso em todo contrato

Oblueprintexecutivodoseu
Microsoft365.

Dez áreas críticas. Quatro estágios de maturidade. Um squad consultivo orquestrando a evolução do seu tenant em ondas trimestrais — convertendo cada hora contratada em segurança mensurável, produtividade composta e vantagem competitiva.

0
Áreas críticas M365
0
Estágios de maturidade
0+
Entregáveis mapeados
0
Squad consultivo dedicado
Maturity Journey
01
Fundação

Receita protegida desde a primeira semana.

Ativar o ambiente com baseline seguro e governável.

02
Operação

Operação previsível, sem ruído ao C-level.

Sustentar com SLAs, suporte e estabilidade contínua.

03
Otimização

Eficiência composta trimestre a trimestre.

Endurecer segurança, governar dado e reduzir custo.

04
Inovação

Vantagem competitiva movida por IA generativa.

IA, agentes e automação aplicados ao core do negócio.

Área 01 · de 10

Exchange Online

Outcome: Zero downtime e comunicação blindada contra phishing.

Fundação01

Provisionamento imediato e DNS confiável

  • Tenant + domínios verificados
  • SPF, DKIM e DMARC publicados (p=none)
  • Políticas anti-spam e anti-phishing baseline
  • Mailboxes provisionadas + retenção default
KPI: Secure Score+40%
Operação02

Suporte L2 proativo e entregabilidade sob controle

  • Monitoramento de mail flow e filas
  • Gestão diária de quarentena
  • Mailboxes compartilhadas e de recursos
  • Relatórios mensais de entregabilidade e suporte L2
KPI: MTTR ticket−25%
Otimização03

Governança avançada e DLP em e-mail

  • DMARC p=reject + alinhamento BIMI
  • Transport rules avançadas e disclaimers
  • Archiving + retention labels granulares
  • Defender for O365 P2 (safe links/attach.)
KPI: Custo storage−15%
Inovação04

IA generativa transformando o inbox

  • Rollout de Copilot for Outlook
  • Triagem automática via Power Automate
  • Resumos e drafts inteligentes para times
  • Agentes Copilot Studio sobre caixas funcionais
KPI: Tempo no inbox−4h/sem
Área 02 · de 10

Microsoft Teams

Outcome: Colaboração unificada com governança e telefonia integrada.

Fundação01

Colaboração padronizada e segura

  • Times, equipes e canais base
  • Políticas de mensagens e reuniões
  • Convidados externos com guardrails
  • Naming convention + templates de times
KPI: Tempo de setup−50%
Operação02

Operação fluida com qualidade auditada

  • Suporte a reuniões e dispositivos
  • Gestão de live events e webinars
  • Relatórios de uso e qualidade (CQD)
  • Onboarding/offboarding automatizado
KPI: Qualidade chamada>4.4/5
Otimização03

Telefonia e governança em escala

  • Teams Phone + Direct Routing/Calling Plan
  • Teams Rooms e dispositivos certificados
  • Lifecycle de times (expiração + revisão)
  • Sensibility labels aplicadas a times
KPI: Custo PABX−30%
Inovação04

Agentes e IA acelerando decisões

  • Copilot em reuniões, chats e canais
  • Agentes Copilot Studio dentro do Teams
  • Workflows e bots de RH/TI no Teams
  • Voice agents para atendimento interno
KPI: Decisões em reunião+35%
Área 03 · de 10

SharePoint Online

Outcome: Conhecimento corporativo encontrável e governado.

Fundação01

Intranet com IA-friendly architecture

  • Arquitetura de informação inicial
  • Site de comunicação raiz + hubs
  • Permissões padrão e sharing controlado
  • Templates de sites e bibliotecas
KPI: Sites órfãos−90%
Operação02

Provisionamento e busca sob controle

  • Provisionamento self-service governado
  • Gestão de permissões e access reviews
  • Tuning de busca e promoted results
  • Migração contínua de file servers
KPI: SLA permissões<24h
Otimização03

Compliance e custo de storage otimizados

  • Hubs por área + navegação global
  • Retention + records management
  • DLP em sites sensíveis
  • Otimização de storage e versionamento
KPI: Storage−20%
Inovação04

Conhecimento que responde sozinho

  • SharePoint Premium (Syntex) para extração
  • Copilot ancorado em sites corporativos
  • Agents Copilot Studio sobre conhecimento
  • Viva Topics / Viva Connections curadas
KPI: Self-service+70%
Área 04 · de 10

OneDrive for Business

Outcome: Arquivos pessoais protegidos, sincronizados e auditáveis.

Fundação01

Backup automático e desktop seguro

  • Provisionamento + cotas padrão
  • Known Folder Move (Desktop/Docs/Pics)
  • Políticas de sharing externo baseline
  • Client sync configurado por GPO/Intune
KPI: Restore SLA<2h
Operação02

Sustentação e recuperação sem fricção

  • Monitoramento de sync e conflitos
  • Restauração e versão de arquivos
  • Suporte a usuários e troubleshooting
  • Offboarding com retenção de dados
KPI: Tickets sync−40%
Otimização03

Compliance e sharing sob governança

  • Retention + legal hold por persona
  • Sensitivity labels em arquivos sensíveis
  • Bloqueio seletivo de sync por device
  • Relatórios de sharing externo recorrentes
KPI: Sharing externo100% auditado
Inovação04

Produtividade aumentada com IA pessoal

  • Copilot ancorado em arquivos pessoais
  • Automação de organização via Power Automate
  • Sugestão inteligente de compartilhamento
  • Agentes que respondem sobre documentos
KPI: Horas/usuário+3h/sem
Área 05 · de 10

Entra ID / Identity

Outcome: Identidade única, segura e pronta para Zero Trust.

Fundação01

Login único e MFA universal

  • Tenant Entra + sincronização de identidades
  • MFA habilitado para todos os usuários
  • Grupos e licenciamento por grupo
  • SSO para apps principais (SAML/OIDC)
KPI: Apps SSO+200%
Operação02

Ciclo de vida de identidade sem brechas

  • Gestão de joiners/movers/leavers
  • Reset de MFA e suporte L2
  • Monitoramento de sign-ins arriscados
  • Relatórios mensais de identidade
KPI: Tempo offboarding<1h
Otimização03

Acesso adaptativo e privilégio mínimo

  • Conditional Access com risk-based
  • PIM para roles privilegiadas
  • Access Reviews trimestrais
  • Identity Protection + remediação
KPI: Acessos privilegiados−70%
Inovação04

Passwordless e governança automatizada

  • Entra ID Governance (entitlements/lifecycle)
  • Workload identities + tokens governados
  • Verified ID para credenciais digitais
  • Passkeys e passwordless em larga escala
KPI: Senhas em circulação0
Área 06 · de 10

Intune / Endpoint

Outcome: Endpoints prontos, conformes e gerenciados em qualquer lugar.

Fundação01

Frota inscrita e protegida

  • Enrollment Windows + iOS + Android
  • Políticas de compliance baseline
  • App protection (MAM) para apps M365
  • Antivírus e firewall configurados
KPI: Time-to-productive<1 dia
Operação02

Sustentação e patching em escala

  • Suporte a dispositivos e wipe remoto
  • Distribuição de apps (Win32/Store)
  • Patch management mensal
  • Relatórios de compliance e saúde
KPI: Patch coverage>95%
Otimização03

Setup zero-touch e hardening profundo

  • Autopilot + provisionamento zero-touch
  • Security baselines (Win/Edge/M365)
  • BitLocker + WHfB + LAPS
  • Attack Surface Reduction + hardening
KPI: Imagem manual−100%
Inovação04

Endpoints autônomos e auto-curáveis

  • Copilot for Security em endpoints
  • Automação de remediação via Intune
  • Endpoint Privilege Management
  • Análise de DEX (Digital Experience)
KPI: Chamados HW−45%
Área 07 · de 10

Purview / Compliance

Outcome: Dado sensível classificado, protegido e auditável fim-a-fim.

Fundação01

Visibilidade do dado e baseline de compliance

  • Data map inicial + content explorer
  • Labels de sensibilidade básicas (4 níveis)
  • Retenção mínima por workload
  • Audit log habilitado (Standard)
KPI: Dados mapeados100% workloads
Operação02

Operação de DLP e eDiscovery sob ritmo

  • Aplicação de labels + suporte ao usuário
  • Atendimento de eDiscovery Standard
  • Triagem de alertas DLP
  • Relatórios de conformidade mensais
KPI: Tempo eDiscovery−60%
Otimização03

Proteção automatizada em toda a stack

  • DLP em Exchange/Teams/SPO/Endpoint
  • Auto-labeling por padrões e ML
  • Records management + disposition
  • Communication Compliance ativada
KPI: DLP coverage>95%
Inovação04

Compliance pronto para a era da IA

  • Insider Risk Management completo
  • eDiscovery Premium + Review Sets
  • Data Security Posture para IA (DSPM)
  • Copilot governado por Purview (sensitivity)
KPI: Risco IAauditado
Área 08 · de 10

Defender XDR

Outcome: Detecção e resposta unificadas em e-mail, identidade, cloud e endpoint.

Fundação01

Telemetria ligada e ameaças críticas tratadas

  • Defender for Office P1 (safe links/attach.)
  • Defender for Endpoint onboarding
  • Secure Score baseline + roadmap
  • Alertas críticos roteados ao time
KPI: Secure Score+30 pts
Operação02

SOC enxuto com triagem L2 contínua

  • Triagem diária de incidentes XDR
  • Investigação e contenção L2
  • Tuning de policies e exclusões
  • Relatórios mensais de postura
KPI: Incidentes/mês−40%
Otimização03

Cobertura ampliada e resposta automatizada

  • Defender for Identity (on-prem AD)
  • Defender for Cloud Apps + CASB
  • Attack simulation training
  • Automated investigation & response
KPI: Falsos positivos−50%
Inovação04

SOC potencializado por IA generativa

  • Copilot for Security no SOC
  • Threat hunting com KQL avançado
  • Deception + honeytokens
  • Integração XDR ↔ SIEM (Sentinel)
KPI: Hunting time−70%
Área 09 · de 10

Copilot for Microsoft 365

Outcome: Adoção real de IA com ROI mensurável por área.

Fundação01

Ambiente pronto e expectativas alinhadas

  • Assessment de prontidão (dados/permissões)
  • Tenant + licenças piloto provisionadas
  • Sensitivity labels mínimas aplicadas
  • Comunicação e expectativas alinhadas
KPI: Readiness score>90%
Operação02

Rollout em ondas com champions ativos

  • Rollout por ondas + champions
  • Trilhas de adoção por persona
  • Métricas de uso e satisfação
  • Suporte e biblioteca de prompts
KPI: Adoção 30d>70%
Otimização03

Governança e ROI auditados por área

  • Governança de prompts e dados sensíveis
  • Restricted SharePoint Search
  • Auditoria de interações Copilot
  • ROI mensurado por área
KPI: ROI medido1.5x
Inovação04

IA embutida nos processos de negócio

  • Copilot Pages e workflows colaborativos
  • Connectors para sistemas internos
  • Personalização por equipe/departamento
  • Copilot em fluxos críticos do negócio
KPI: Fluxos com IA+12 processos
Área 10 · de 10

Power Platform + Copilot Studio

Outcome: Automação corporativa governada — do citizen dev ao agente em produção.

Fundação01

Fundação segura para low-code

  • Ambiente Dev/Test/Prod separados
  • DLP policies básicas (conectores)
  • Makers cadastrados e licenças mapeadas
  • Templates iniciais de apps/flows
KPI: Apps em produção+25/ano
Operação02

Sustentação confiável de fluxos críticos

  • Suporte a makers e citizen devs
  • Monitoramento de fluxos críticos
  • Gestão de capacidade e consumo
  • Backup e versionamento de soluções
KPI: Uptime flows>99%
Otimização03

CoE maduro com ALM corporativo

  • Center of Excellence (CoE Starter Kit)
  • ALM com pipelines (Dev → Prod)
  • Governança avançada de conectores
  • Reuso de componentes e UI Kit interno
KPI: Time-to-deploy−60%
Inovação04

Agentes inteligentes em produção

  • Agentes Copilot Studio em produção
  • AI Builder + modelos custom (GPT)
  • Process Mining + automação ponta a ponta
  • Agentes integrados ao M365 e linha de negócio
KPI: Horas/processo−70%

Como executamos

Roadmap trimestral co-construído com o C-level, execução semanal por squad nomeado e governança mensurada por KPI. Você define a prioridade — Fundação, Operação, Otimização ou Inovação — e o Advisor entrega em ondas acumulativas, sem reabrir projeto a cada demanda.

Priorização

Roadmap trimestral co-construído com sponsors e KPI alvo por estágio.

Execução

Squad nomeado entrega em ondas semanais — arquiteto, especialista, SecOps.

Governança

Comitê mensal, Secure Score, adoção e ROI auditados em dashboard executivo.

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10 áreas · 4 estágios · 40+ entregáveis · 1 squad dedicado